Web3 kullanıcıları için yükseliş stratejileri: Toplulukta etkili pazar genişletme nasıl uygulanır

Web3 alanında, bazı ürünlerin kısa sürede iyi bir yükseliş elde ettiğini ancak hızla kullanıcı kaybı yaşadığını ve nihayetinde "ölüm sarmalına" girerek başarısız olduğunu sıkça görüyoruz. Geleneksel alanlardan farklı olarak, Web3, kripto para piyasasından büyük ölçüde etkilenmektedir: boğa piyasasında her şey serpilip gelişiyor, ayı piyasasında ise projelerin %90'ı eleniyor. Bu başarısız projelerin genellikle ortak bir özelliği vardır: ayı piyasası bağlamında, proje token fiyatları sürekli düşmekte, bu da teşvik mekanizmalarının bozulmasına veya hatta kullanıcıların çıkarlarına zarar vermesine neden olmakta, sonuçta ciddi bir kullanıcı kaybına yol açmaktadır.

Kullanıcı yükselişi, ürünün uzun vadeli hedefidir; bunun özünde ürün ile kullanıcı arasında bir ekosistem oluşturmak yatmaktadır. Sürekli iterasyon ile pazar payı elde etmek, kullanıcı ölçeği ve değerinin istikrarlı bir şekilde yükselişini sağlamak hedeflenmektedir. 2022 yılında, sosyal medya uygulamaları hızlı bir yükseliş gösterirken, diğer ana akım dApp'lerde; koleksiyonlar, DeFi, oyunlar, borsa gibi, aktif kullanıcı sayısında farklı derecelerde bir düşüş görülmüştür. Aşağıda Web3 kullanıcı yükselişi stratejilerine dair bazı düşünceler bulunmaktadır.

Web3 kullanıcılarının yükselişi için temel düşünceler

Kripto para piyasası döngülerinin kullanıcı büyümesi üzerindeki etkisi büyük olsa da, girişimcilerin makro faktörlerle sınırlı kalmamaları gerekir. Kullanıcı büyümesi için öncelikli görev, ürünle uyumlu bir "pazar" (PMF içindeki Market )'ı bulmaktır. Tüm pazarı karşılamayı düşünmek yerine, ürün özellikleri ve kaynak avantajlarıyla uygun bir niş pazar belirlenmelidir. Önce derinlemesine çalışılmalı, sonra genişlemeye gidilmelidir; tek bir pazarda lider konum elde edildikten sonra yatay genişleme düşünülmelidir. Çinli girişimciler için, tanıdık Çince topluluk ve kullanıcı gruplarını terk etmek akıllıca değildir; bu, küresel potansiyel kullanıcı tabanının üçte birini kaybetmekle eşdeğerdir.

Ürün geliştirme açısından, en az uygulanabilir ürün ( MVP ) çok iyi bir fikirdir. Bu, önce temel işlevselliği sağlayan, ana senaryoları en az kapatan bir ürünü piyasaya sürmek ve ardından piyasa geri bildirimlerine göre sürekli olarak yineleyerek optimize etmek anlamına gelir; nihayetinde piyasa taleplerine en uygun ürünü oluşturmak. Geliştiriciler mükemmel bir ürün geliştirmeye çalışmamalı, bunun yerine kullanıcıların en acil "bir" sorununu çözmeye odaklanmalı, kullanım süreçlerini basitleştirmeli ve piyasa taleplerine uygun bir MVP oluşturmalıdır. Bu süreçte, geliştiriciler genellikle pek de kötü olmayan birçok fikre "hayır" demek zorunda kalırlar.

Eğer PMF, ürün ile pazarın uyumlu olduğu durumu ifade ediyorsa, MVP bu uyumu sağlamak için etkili bir yoldur. PMF'ye uygun MVP'yi piyasaya sürmek, GTM(Go To Market) stratejisidir. GTM'nin amacı kullanıcıları elde etmek ve elde tutmaktır; genellikle "huni modeli"ni takip eder: üstten kullanıcı kazanımı ile başlayıp, altta kullanıcı dönüşümü ve tutma ile sona eren bir kullanıcı sayısının azalma sürecidir.

Web3'ün GTM stratejisi, geleneksel Web2'ye göre daha zengin. "Topluluk", Web3'ün kendine özgü önemli bir unsuru olup, kullanıcı yükselişinin temel trafik havuzudur. Web3 projelerinin GTM'si genellikle token tabanlı topluluk teşvik önlemleri ve buna bağlı olarak öneri programları ile birlikte gelir; yani token ödülleri aracılığıyla eski kullanıcıların yeni kullanıcıları önermesi sağlanır, yeni kullanıcılar da bu nedenle bazı ödüller alabilir.

PMF:Pazarın doğru yerini bulmak, gerçek ihtiyaçları karşılamak

Ürün pazar uyumu ( PMF ) hakkında, aşağıdaki soruları düşünmek gerekir:

• Bu ürünü/özelliği neden geliştiriyoruz?
• Ürün/özellikler piyasa talebini karşılıyor mu?
• Neden bu ürünü/özelliği şimdi geliştirmiyoruz da daha sonra?

CBInsights araştırmasına göre, piyasa talebinin eksikliği, girişim projelerinin başarısız olmasının başlıca nedeni olup, bu durum %42'ye kadar çıkmaktadır. Bu nedenle, geliştiricilerin ürün planlama aşamasında bu sorunları net bir şekilde düşünmeleri gerekmektedir; ürün piyasaya sürülmeden önce piyasa araştırması yapmak için beklememelidirler. İnsanlar, kendi önyargıları nedeniyle önceden yapılması gereken piyasa araştırmasını göz ardı etme eğilimindedir.

PMF'yi bulmak döngüsel bir iterasyon sürecidir. Sürekli geri bildirim toplayarak ve doğrulayarak, ürünü pazar ile uyumlu bir seviyeye doğru aşamalı olarak getirir ve sonraki doğrulamalarda geri bildirim bilgilerine dayanarak belirli aşamalara geri dönerek optimize eder ve geliştirir, böylece ürün ile pazarın uyumunu artırır.

1. Hedef kullanıcı grubunu kilitleyin, karşılanmamış ihtiyaçları keşfedin

Hedef pazar ve hedef kullanıcıyı doğru bir şekilde belirlemek, ürünün kullanıcı ihtiyaçlarını ne ölçüde karşılayacağını belirleyecektir. Büyük pazarı segmentlere ayırarak hedef kullanıcı grubunu kilitlememiz, kullanıcı profili veritabanı oluşturmamız ve ihtiyaçları analiz etmemiz gerekiyor. Hedef kullanıcı profilini oluşturduktan sonra, bir sonraki adım onların gerçek ihtiyaçlarını anlamaktır. Kullanıcılara değer yaratmaya çalışırken, bu ihtiyacın karşılık geldiği iyi pazar fırsatlarını da bulmak önemlidir. Eğer bir pazardaki kullanıcı ihtiyaçları iyi bir şekilde karşılanmışsa, o pazara girmemek ve yeni fırsatlar aramak gerekir. Eğer bir pazardaki kullanıcı ihtiyaçları henüz yeterince karşılanmamışsa, o pazara girmeyi düşünebiliriz.

2. Ürün stratejisi belirlemek, değer önerisini netleştirmek, farklılaştırıcı avantajları vurgulamak

Kullanıcılar kaçınılmaz olarak ürününüzü çeşitli rakiplerle karşılaştıracak, bu nedenle kullanıcı memnuniyeti büyük ölçüde ürünün öne çıkan özelliklerine bağlıdır. Bu öne çıkan özellikler, ürünün farklılaşma avantajını oluşturur. Değer önerisi denildiğinde, ürünün öne çıkan yönlerini vurgulamak ve kullanıcıların bu ürünün rakiplerden daha iyi bir şekilde ihtiyaçlarını karşıladığını hissetmelerini sağlamak kastedilmektedir. Ürünün karşılayabileceği birçok ihtiyaç arasında hangi ihtiyaçta odaklanmalıyız? Ürünün kullanıcıları çekmek için ne gibi benzersiz özellikleri var? Ürün, rekabet içinde nasıl öne çıkabilir? Bunlar, ürün stratejisi oluştururken düşünülmesi gereken üç temel sorudur.

3. Seçkin MVP fonksiyon seti, kullanıcı ihtiyaç testini tamamla

Ürün stratejisi ve değer önerisi netleştikten sonra, en az uygulanabilir ürün (MVP) için gerekli olan temel işlevlerin seçimine başlanmalıdır. MVP'nin amacı, geliştirme yönünün doğru olup olmadığını değerlendirmek ve ardından hedef kullanıcıların değerli bulduğu noktada yeterince büyük bir değer yaratmaktır. MVP tamamlandıktan sonra, hedef kullanıcı grubunda yeterli test yapılmalı ve toplanan geri bildirimlerin hedef pazardaki yeterli kullanıcıdan geldiğinden emin olunmalıdır. Aksi takdirde, bu geri bildirimler ürünün iterasyonunu yanlış bir yöne yönlendirebilir. Doğru kullanıcı geri bildirimine dayanarak, varsayımları yeniden ayarlamak ve MVP'yi iterasyon yapmak için daha önceki süreç adımlarına geri dönmek gerekmektedir, ta ki pazara yüksek uyumlu bir ürün tasarlanana kadar.

MVP: Hızlı iterasyon, yan yolları önlemek

Minimum Viable Product ( MVP ) hakkında, aşağıdaki sorular üzerine düşünmek gerekir:

• Ürün/özellik hangi temel unsurlardan oluşmaktadır?
• Hangi spesifik sorunları çözebilir?
• Gelecekte ne tür bir iterasyon planı var?
• Ürün/özelliğin temel değeri nedir?

MVP, en az geliştirme maliyeti ve en kısa sürede kullanılabilir, projenin öne çıkan özelliklerini ve yeniliklerini yansıtan bir ürün geliştirmek demektir. Bu ürün son derece basit olsa da, fikirleri hızlı bir şekilde doğrulama yeteneğine sahiptir. İnsanlar genellikle mükemmeliyet arayışına girer, bazı fonksiyonların eksik olmasının kötü olacağını düşünür, ancak bu gerçekte böyle değildir. Eğer MVP yaklaşımı kullanılmazsa, yalnızca ilk sürüm geliştirilirken önemli olmayan fonksiyonlara büyük miktarda zaman harcanabilir, ayrıca sonraki sürüm güncellemelerinde sürekli olarak yanlış yollara sapılabilir. MVP yaklaşımıyla ürün geliştirmeye başladığımızda, dikkatimizi daha önemli noktalara yoğunlaştırırız.

MVP en mükemmel ürün değildir, amacı hızlı bir şekilde piyasaya sürerek uygulanabilirliği test etmektir. Pazar talebini doğrulayarak yönü sürekli olarak ayarlamak ve sonunda pazar alanı ve protokol geliri olan bir ürün geliştirmektir. Gerçekte, MVP ana ağ ürünü olmak zorunda değildir, sadece kullanıcılara net bir deneyim sunan özenle tasarlanmış bir test ağı ürünü yeterlidir. Bu, büyük miktarda para harcayıp pazarın kabul etmediği ürünler yapmaktan kaçınmayı sağlar.

Geliştiriciler, MVP'yi hedef kullanıcı grubuna test ettirmeli, onların ürün tercihleri hakkında geri bildirim toplamalı ve bu ürünün gerçekten ihtiyaç duyulup duyulmadığını görmelidir. Bu, ilk versiyon ürünün arkasındaki pazar ve kullanıcı konumlandırması hakkında doğrulamayı yapar. Eğer fikir doğruysa, ürünün pazardaki görünürlüğünü hızla artırmalı ve tohum kullanıcıların ürünü gerçekten kullanmaya başlamalarını sağlamalıdır.

Daha fazla iç ürün toplantısı yaparak, hangi işlevlerin mevcut aşamada gereksiz olduğunu tartışın. Bu işlevleri ortadan kaldırdıktan sonra geriye kalan, MVP'dir. MVP'yi geliştirmek, karmaşayı basitleştirme yeteneği gerektirir; temel ihtiyaçlar etrafında ana işlevleri tanımlayıp, kritik yol üzerindeki düğümleri iyi bir şekilde tamamladıktan sonra detay dallarını ve diğer yardımcı işlevleri geliştirmeye geçmelisiniz. Bu karmaşayı basitleştirme yeteneği, aslında ritmi yakalamaktır; iş ve kullanıcı gelişimiyle uyumlu bir ritmi yakalamaktır: uygun zamanda ilgili ürün işlevlerini sunmak; çok fazla değil, ama tam olarak doğru olmayı hedeflemek.

GTM: Yeni kullanıcı kazanımı ve mevcut kullanıcıları elde tutma, topluluğu iyi yönetmek

Pazar nasıl gidilir ( GTM ) hakkında, esas olarak aşağıdaki soruları düşünmek gerekiyor:

• Ürün kullanıcılarla nasıl etkileşimde bulunur?
• Ürün kullanmayı öğrenmelerine yardım etmeye ihtiyaç var mı?
• Kullanıcıların kullanım sıklığı yüksek mi?
• Ürün nerede yayınlanıyor? Yerel, ulusal mı yoksa uluslararası mı?
• Hangi kanallarla işbirliği yapılıyor?
• İş birliği kanallarının herhangi bir kısıtlaması var mı?

Web2'de, GTM genellikle pazarlama yöntemleriyle kullanıcı elde eder. Ancak Web3'te, GTM yalnızca kullanıcı elde etmekle kalmaz, aynı zamanda daha zengin bir "topluluk" yönetimi de yapmalıdır. Topluluk yalnızca kullanıcıları değil, aynı zamanda geliştiricileri, yatırımcıları ve ortakları da içerir; bunlar Web3 projelerinin paydaşlarıdır. Her başarılı Web3 projesi genellikle güçlü bir topluluğa sahiptir. Bazı projeler "topluluk öncelikli" ilkesini benimserken, bazı projelerin kararları "topluluk tarafından yönlendirilir", bazı projeler ise doğrudan "topluluğa sahip" olur. Kullanıcı ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılamak ve kullanıcıların ürünün öznel faydasını en üst düzeye çıkarmasını sağlamak, yüksek katılımlı ve yüksek kaliteli bir topluluğa sahip olmanın tek yoludur.

Web3, geleneksel Web2'nin kullanıcı kazanım hunisi modelini değiştirdi. Token ödülleri, soğuk başlangıç sorununu çözmek için alternatif bir çözüm sundu. Geliştirme ekipleri, erken kullanıcılar elde etmek için geleneksel pazarlamaya para harcamak yerine, ağ etkilerinin henüz ortaya çıkmadığı aşamada token ödülleri kullanarak kullanıcıları çekiyor. Kullanıcıların erken katkılarına ödül vermek, daha fazla yeni kullanıcıyı çekiyor ve bu kişiler de katkıları sayesinde ödül kazanmayı umuyor. Kullanıcı sadakati açısından, Web3'ün erken kullanıcıları, geleneksel Web2'nin BD personeline göre topluluğa daha önemli katkılarda bulunuyor.

1. Yeni kullanıcı edinme

Görev etkileşimi içeren airdrop, bir projenin kullanıcılarına token dağıtımını ifade eden önemli bir GTM stratejisidir. Kullanıcıların token kazanma şansına sahip olabilmesi için belirli görevleri tamamlaması gerekmektedir; bazen belirli tokenlara sahip olma gibi ek şartlar da olabilir. Erken kullanıcıları görev etkileşimlerini tamamlamaya teşvik etmek, yaygın olarak kullanılan bir proje soğuk başlatma yöntemidir ve düşük maliyetle ilk tohum kullanıcıları elde etmeyi sağlar.

Web3 görev etkileşim platformunda görev yayınlamak, kullanıcıları ürün etkileşimine yönlendirmek her iki taraf için de kazançlı bir işlemdir. Proje sahipleri için trafik elde edilir; kullanıcılar için ise hem zincir üzerindeki etkinlik kanıtını elde eder hem de airdrop tokenları alır, ayrıca görev sürecinde platform kullanım deneyimi kazanır.

2. Aktifliği ve kalıcılığı artırmak

Token teşvikleri kullanıcıları çekebilir, ancak bununla yeterince kullanıcı sadakati artırmak mümkün değildir. 2021 yılında kripto para piyasası ayı piyasasına girdiğinden beri, projelerin işletilmesindeki büyük zorluklardan biri "kullanıcılar hızlı gelir, hızlı gider" olmuştur. Kullanıcıların aktif olmaması ve zor tutulan bir kitle, mevcut Web3 projeleri için büyük bir sorun teşkil etmektedir. Proje ekipleri, ilk kullanıcıları sadık kullanıcılara dönüştürmek için daha fazla çaba harcamalı, ürünleri sürekli optimize etmeli, topluluk etkinliklerini devam ettirmeli ve kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmalıdır. Twitter Space, Discord ve Telegram'da AMA düzenlemek, topluluk etkileşimini ve popülaritesini artırmanın yaygın yöntemlerindendir.

3. Öneri ve kendi kendine yayılma

Kendiliğinden yayılma (Referans ), mevcut kullanıcıların ürünü daha fazla yeni kullanıcıya tanıtması anlamına gelir. Eğer mevcut kullanıcılar ürünü beğenir ve iyi bir deneyim yaşarlarsa,