Путь устойчивого развития Википедии: успехи и вызовы
Наиболее ярким примером общественного блага в эпоху Интернета является Википедия. Эта онлайн-энциклопедия, основанная Джимми Уэйлсом и Ларри Сэнгером в 2001 году, имеет целью "позволить каждому свободно получать доступ к знаниям всего человечества" и стремится предоставить свободно доступную платформу для знаний через Интернет.
На сегодняшний день Википедия, безусловно, достигла этой цели. Опираясь на открытую модель редактирования "пользовательского контента", любой может вносить свой вклад в онлайн, объединяя "мозги" со всего мира. В настоящее время на платформе представлено более 300 языков, количество записей превышает 62 миллиона, а количество редакций в месяц составляет более 14 миллионов. Объем данных только на английской Википедии превышает 20 ТБ, а ежемесячный объем посещений превышает 6 миллиардов, что обеспечивает ей стабильное место среди десяти самых популярных веб-сайтов в мире. Эти данные достаточно подтверждают статус Википедии как эталона базы знаний эпохи Web2.
В эпоху стремительного развития ИИ ценность Википедии становится еще более важной. Исследования показывают, что Википедия является крупнейшим единым источником информации для базовой языковой модели ChatGPT, и ее содержание может составлять 3%-5% данных, собранных LLM. Некоторые ученые даже считают, что "без Википедии генеративный искусственный интеллект не смог бы существовать."
Стоит отметить, что такая крупная и успешная Википедия не является коммерческой частной организацией, а даже "самым крупным в мире сайтом без коммерческой рекламы". Это звучит невероятно, поскольку большинство интернет-платформ сопоставимого масштаба в значительной степени полагаются на рекламные доходы или финансирование. Для общественных товаров Web2, которые трудно монетизировать и имеют короткий срок жизни, долгое время функционировать в некоммерческом режиме и поддерживать такой масштаб — это настоящее чудо.
Успешная операционная модель Википедии заслуживает глубокого изучения. В данной статье будет проведен анализ устойчивого развития этого общественного блага с разных точек зрения: производство контента, источники и распределение денежного потока, а также споры о власти и финансах.
UGC: эпохальная модель генерации контента
Режим открытого редактирования Википедии восходит к ранним дням её создания. Предшественник, Nupedia, имел слишком медленный процесс редактирования, что сильно ограничивало скорость генерации контента. Чтобы повысить эффективность, Ларри Сэнгер предложил систему знаний "Wiki", позволяющую пользователям свободно загружать контент и любому желающему участвовать в редактировании статей.
Этот подход, называемый UGC(User-Generated Content), разрушает традиционную модель энциклопедий, доминируемую экспертами и издателями. UGC может гибко включать в себя неакадемические, но актуальные события, быстро завоевывая умы пользователей. Эта модель "краудсорсинга" снизу вверх позволяет информации Википедии охватывать все аспекты. После запуска в январе 2001 года Википедия быстро обошла Nupedia, которая закрылась в 2003 году. Также в 2012 году "Британская энциклопедия" прекратила печатное издание.
В настоящее время миллионы добровольцев продолжают редактировать и поддерживать содержание Википедии, активных редакторов около 120000, каждую минуту происходит около 300 редактирований.
Хотя UGC создал условия для восхождения Википедии, он также принес побочные эффекты. В условиях открытой и свободной редакции, как гарантировать точность содержания — это проблема. В Википедии имели место случаи фальсификации статей или разрушительного редактирования, такие как вставка ложной информации, рекламных текстов или политически предвзятого контента.
В связи с этим, Википедия предоставляет функцию отката, позволяя любому, кто обнаружит злонамеренные изменения, восстановить статью до предыдущей версии. Данные показывают, что явные злонамеренные правки обычно могут быть обнаружены и удалены в течение нескольких минут. В настоящее время Википедия широко использует боты для исправления простых ошибок, но по-прежнему требуется вмешательство человека для решения сложных проблем.
Википедия создала трехуровневую систему обеспечения безопасности:
Обычная обработка: изменение, откат, обсуждение
Вмешательство администратора и инспектора: имеют более высокие права для разрешения споров
Арбитражная комиссия: состоит из опытных волонтеров и является конечным средством разрешения споров.
В области лицензирования контента с открытым исходным кодом Википедия в основном использует лицензию CC BY-SA 4.0, которая позволяет пользователям свободно делиться или адаптировать контент, но требует указания источника и публикации по той же лицензии.
Анализ денежного потока: Операционная модель, поддерживаемая пожертвованиями
Для крупных интернет-платформ стабильный денежный поток является ключевой проблемой. Википедия, будучи некоммерческой и бесплатной платформой для чтения, не может монетизироваться через рекламу или подписку, как другие коммерческие платформы. Так как же она получает финансирование для поддержания своей работы?
Фонд Викимедиа, стоящий за Википедией, был основан в 2003 году и находится в Сан-Франциско, численность сотрудников превышает 500 человек. Его финансирование в основном поступает из следующих источников:
Пожертвования пользователей: составляют более 90% от общего дохода, в среднем каждый жертвователь вносит около 11 долларов.
Крупные компании и фонды: такие как Google, Microsoft, Фонд Гейтса и др.
Гранты на благотворительные проекты: например, проект "Чтение Википедии в классе"
Сервис Wikimedia Enterprise: платный API для крупных технологических компаний
Онлайн-магазин Викимедиа: продажа сопутствующих товаров
Инвестиционная прибыль: прибыль в 2023 году составила около 6,5 миллиона долларов США
В 2022-2023 финансовом году общий доход фонда составил 180 миллионов долларов. Что касается расходов, 60% составляют зарплаты и пособия сотрудников, 14% - поддержка сообщества, 15% - профессиональные услуги и административные расходы, 4% - расходы на благотворительные мероприятия.
Экономические источники и распределение расходов Википедии вызвали некоторые споры. Некоторые ставят под сомнение её "переполнение" и "мошенничество с пожертвованиями", считая, что Википедия преувеличивает потребности в финансировании, а на самом деле для её работы не нужно столько средств. Другие обвиняют фонд в низкой эффективности вложений в разработку программного обеспечения.
В ответ на критику, фонд объяснил, что средства от сбора пожертвований используются не только для повседневной деятельности, но и для обеспечения того, чтобы Википедия имела достаточные резервы для реагирования на потенциальные кризисы, оставаясь при этом без рекламы, бесплатной и не подверженной коммерческому влиянию.
Проблемы, с которыми сталкивается Википедия
Несмотря на значительные достижения Википедии в области устойчивого развития, она все еще сталкивается с множеством проблем:
Качество контента и нейтральность: как обеспечить надежность контента и своевременное исправление ошибок в эпоху ИИ
Снижение активности редакторов: ужесточение механизмов проверки и злоупотребление полномочиями администраторов влияют на мотивацию новичков.
Разногласия между сообществом и фондом: существуют споры по вопросам распределения ресурсов, разработки программного обеспечения и т.д.
Недостаток разнообразия среди волонтеров: женский пол, меньшинства и контент из регионов, где не говорят по-английски, часто игнорируются.
Подрыв доверия: внутренние споры и воздействие ИИ могут привести к снижению числа пользователей
Резюме
Успех Википедии предоставляет ценный опыт для устойчивого развития общественных благ. Только при наличии стабильных источников финансирования, эффективного использования средств, прозрачного финансового управления и глубокого участия сообщества общественные блага могут развиваться устойчиво в долгосрочной перспективе. В то же время проблемы, с которыми сталкивается Википедия, также служат предупреждением для других строителей общественных благ.
В будущем общественные товары столкнутся с более сложными изменениями в окружающей среде, включая рассеяние внимания пользователей, рост операционных расходов, изменения в законодательстве и изменения в спросе. Это требует от общественных товаров постоянного привлечения участников, исследования новых источников дохода для достижения устойчивого развития.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Путь устойчивого развития Википедии: двойная поддержка модели UGC и механизма пожертвований
Путь устойчивого развития Википедии: успехи и вызовы
Наиболее ярким примером общественного блага в эпоху Интернета является Википедия. Эта онлайн-энциклопедия, основанная Джимми Уэйлсом и Ларри Сэнгером в 2001 году, имеет целью "позволить каждому свободно получать доступ к знаниям всего человечества" и стремится предоставить свободно доступную платформу для знаний через Интернет.
На сегодняшний день Википедия, безусловно, достигла этой цели. Опираясь на открытую модель редактирования "пользовательского контента", любой может вносить свой вклад в онлайн, объединяя "мозги" со всего мира. В настоящее время на платформе представлено более 300 языков, количество записей превышает 62 миллиона, а количество редакций в месяц составляет более 14 миллионов. Объем данных только на английской Википедии превышает 20 ТБ, а ежемесячный объем посещений превышает 6 миллиардов, что обеспечивает ей стабильное место среди десяти самых популярных веб-сайтов в мире. Эти данные достаточно подтверждают статус Википедии как эталона базы знаний эпохи Web2.
В эпоху стремительного развития ИИ ценность Википедии становится еще более важной. Исследования показывают, что Википедия является крупнейшим единым источником информации для базовой языковой модели ChatGPT, и ее содержание может составлять 3%-5% данных, собранных LLM. Некоторые ученые даже считают, что "без Википедии генеративный искусственный интеллект не смог бы существовать."
Стоит отметить, что такая крупная и успешная Википедия не является коммерческой частной организацией, а даже "самым крупным в мире сайтом без коммерческой рекламы". Это звучит невероятно, поскольку большинство интернет-платформ сопоставимого масштаба в значительной степени полагаются на рекламные доходы или финансирование. Для общественных товаров Web2, которые трудно монетизировать и имеют короткий срок жизни, долгое время функционировать в некоммерческом режиме и поддерживать такой масштаб — это настоящее чудо.
Успешная операционная модель Википедии заслуживает глубокого изучения. В данной статье будет проведен анализ устойчивого развития этого общественного блага с разных точек зрения: производство контента, источники и распределение денежного потока, а также споры о власти и финансах.
UGC: эпохальная модель генерации контента
Режим открытого редактирования Википедии восходит к ранним дням её создания. Предшественник, Nupedia, имел слишком медленный процесс редактирования, что сильно ограничивало скорость генерации контента. Чтобы повысить эффективность, Ларри Сэнгер предложил систему знаний "Wiki", позволяющую пользователям свободно загружать контент и любому желающему участвовать в редактировании статей.
Этот подход, называемый UGC(User-Generated Content), разрушает традиционную модель энциклопедий, доминируемую экспертами и издателями. UGC может гибко включать в себя неакадемические, но актуальные события, быстро завоевывая умы пользователей. Эта модель "краудсорсинга" снизу вверх позволяет информации Википедии охватывать все аспекты. После запуска в январе 2001 года Википедия быстро обошла Nupedia, которая закрылась в 2003 году. Также в 2012 году "Британская энциклопедия" прекратила печатное издание.
В настоящее время миллионы добровольцев продолжают редактировать и поддерживать содержание Википедии, активных редакторов около 120000, каждую минуту происходит около 300 редактирований.
Хотя UGC создал условия для восхождения Википедии, он также принес побочные эффекты. В условиях открытой и свободной редакции, как гарантировать точность содержания — это проблема. В Википедии имели место случаи фальсификации статей или разрушительного редактирования, такие как вставка ложной информации, рекламных текстов или политически предвзятого контента.
В связи с этим, Википедия предоставляет функцию отката, позволяя любому, кто обнаружит злонамеренные изменения, восстановить статью до предыдущей версии. Данные показывают, что явные злонамеренные правки обычно могут быть обнаружены и удалены в течение нескольких минут. В настоящее время Википедия широко использует боты для исправления простых ошибок, но по-прежнему требуется вмешательство человека для решения сложных проблем.
Википедия создала трехуровневую систему обеспечения безопасности:
В области лицензирования контента с открытым исходным кодом Википедия в основном использует лицензию CC BY-SA 4.0, которая позволяет пользователям свободно делиться или адаптировать контент, но требует указания источника и публикации по той же лицензии.
Анализ денежного потока: Операционная модель, поддерживаемая пожертвованиями
Для крупных интернет-платформ стабильный денежный поток является ключевой проблемой. Википедия, будучи некоммерческой и бесплатной платформой для чтения, не может монетизироваться через рекламу или подписку, как другие коммерческие платформы. Так как же она получает финансирование для поддержания своей работы?
Фонд Викимедиа, стоящий за Википедией, был основан в 2003 году и находится в Сан-Франциско, численность сотрудников превышает 500 человек. Его финансирование в основном поступает из следующих источников:
В 2022-2023 финансовом году общий доход фонда составил 180 миллионов долларов. Что касается расходов, 60% составляют зарплаты и пособия сотрудников, 14% - поддержка сообщества, 15% - профессиональные услуги и административные расходы, 4% - расходы на благотворительные мероприятия.
Экономические источники и распределение расходов Википедии вызвали некоторые споры. Некоторые ставят под сомнение её "переполнение" и "мошенничество с пожертвованиями", считая, что Википедия преувеличивает потребности в финансировании, а на самом деле для её работы не нужно столько средств. Другие обвиняют фонд в низкой эффективности вложений в разработку программного обеспечения.
В ответ на критику, фонд объяснил, что средства от сбора пожертвований используются не только для повседневной деятельности, но и для обеспечения того, чтобы Википедия имела достаточные резервы для реагирования на потенциальные кризисы, оставаясь при этом без рекламы, бесплатной и не подверженной коммерческому влиянию.
Проблемы, с которыми сталкивается Википедия
Несмотря на значительные достижения Википедии в области устойчивого развития, она все еще сталкивается с множеством проблем:
Резюме
Успех Википедии предоставляет ценный опыт для устойчивого развития общественных благ. Только при наличии стабильных источников финансирования, эффективного использования средств, прозрачного финансового управления и глубокого участия сообщества общественные блага могут развиваться устойчиво в долгосрочной перспективе. В то же время проблемы, с которыми сталкивается Википедия, также служат предупреждением для других строителей общественных благ.
В будущем общественные товары столкнутся с более сложными изменениями в окружающей среде, включая рассеяние внимания пользователей, рост операционных расходов, изменения в законодательстве и изменения в спросе. Это требует от общественных товаров постоянного привлечения участников, исследования новых источников дохода для достижения устойчивого развития.