Pertumbuhan pengguna Web3 dalam tiga langkah: Penentuan PMF, Iterasi MVP, Strategi GTM

Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Cara Melaksanakan Ekspansi Pasar yang Efektif di Komunitas

Di bidang Web3, kita sering melihat beberapa produk mendapatkan pertumbuhan yang baik dalam jangka pendek, tetapi dengan cepat mengalami kehilangan pengguna, dan akhirnya terjebak dalam "spiral kematian" dan gagal. Berbeda dengan bidang tradisional, Web3 sangat dipengaruhi oleh pasar cryptocurrency: saat pasar bullish, banyak proyek berkembang, tetapi saat pasar bearish, sembilan dari sepuluh proyek tereliminasi. Proyek-proyek yang gagal ini sering memiliki satu kesamaan: dalam konteks pasar bearish, harga token proyek terus menurun, yang menyebabkan insentif tidak berfungsi bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang akhirnya menyebabkan kehilangan pengguna yang serius.

Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, serta mencapai pertumbuhan yang stabil dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, selain aplikasi media sosial yang tumbuh pesat, jumlah pengguna aktif dari dApp utama lainnya seperti koleksi, DeFi, permainan, dan bursa mengalami penurunan dalam berbagai tingkat. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang strategi pertumbuhan pengguna Web3.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

Pemikiran Dasar untuk Naik Pengguna Web3

Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak besar pada pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terikat oleh faktor makro. Tugas utama dalam melakukan pertumbuhan pengguna adalah menemukan "pasar" yang sesuai dengan produk dalam (PMF di Market). Jangan serakah dengan berpikir untuk memenuhi seluruh pasar, tetapi harus memadukan karakteristik produk dan kekuatan sumber daya untuk menargetkan pasar yang tersegmentasi dengan tepat. Pertama, lakukan secara mendalam kemudian luas, setelah mencapai posisi terdepan di pasar tunggal, baru mempertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tiongkok, meninggalkan komunitas dan kelompok pengguna berbahasa Mandarin yang sudah dikenal adalah keputusan yang tidak bijak, karena itu setara dengan melepaskan sepertiga dari potensi basis pengguna global.

Dalam pengembangan produk, produk minimal yang dapat dilakukan (MVP) adalah ide yang sangat baik. Ini mengacu pada meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi siklus tertutup minimum dari skenario inti, dan kemudian terus berinovasi dan mengoptimalkan berdasarkan umpan balik pasar, akhirnya menciptakan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar. Pengembang tidak boleh mencoba untuk langsung mengembangkan produk yang sempurna, tetapi harus fokus pada penyelesaian "satu" masalah paling mendesak bagi pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dalam proses ini, pengembang sering perlu mengatakan "tidak" pada sejumlah besar ide yang tampak bagus.

Jika PMF adalah keadaan kecocokan produk dengan pasar, maka MVP adalah cara efektif untuk mencapai kecocokan tersebut. Memperkenalkan MVP yang sesuai dengan PMF ke pasar adalah strategi GTM(Go To Market). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari puncak akuisisi pengguna baru, hingga dasar konversi dan retensi pengguna adalah proses yang mengurangi jumlah pengguna.

Strategi GTM Web3 lebih kaya dibandingkan dengan Web2 tradisional. "Komunitas" adalah elemen penting yang unik untuk Web3, dan merupakan kolam lalu lintas inti untuk pertumbuhan pengguna. GTM proyek Web3 sering disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, yaitu melalui penghargaan token bagi pengguna lama yang merekomendasikan pengguna baru, dan pengguna baru juga dapat menerima beberapa penghargaan karena ini.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana memulai strategi "Go To Market" di komunitas?

PMF: Temukan pasar yang tepat, penuhi kebutuhan yang nyata

Tentang kesesuaian pasar produk ( PMF ), perlu memikirkan pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Mengapa kita perlu mengembangkan produk/fungsi ini?
  • Apakah produk/fungsi dapat memenuhi permintaan pasar?
  • Mengapa mengembangkan produk/fungsi ini sekarang dan bukan nanti?

Menurut survei CBInsights, kurangnya permintaan pasar adalah alasan utama kegagalan proyek startup, dengan proporsi mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus mempertimbangkan masalah ini pada tahap perencanaan produk, bukan menunggu hingga produk hampir diluncurkan untuk mencari pasar. Orang-orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan di awal karena bias mereka sendiri.

Mencari PMF adalah proses iterasi yang berulang. Dengan terus-menerus mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi, produk secara bertahap mencapai tingkat kesesuaian dengan pasar, dan dalam verifikasi selanjutnya, kembali ke tahap tertentu untuk dioptimalkan berdasarkan informasi umpan balik, guna meningkatkan kesesuaian produk dengan pasar.

  1. Kunci kelompok pengguna target, gali kebutuhan yang belum terpenuhi

Menemukan segmen pasar dan pengguna target dengan tepat, ini pada akhirnya akan menentukan sejauh mana produk dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Kita perlu membagi pasar besar untuk mengunci kelompok pengguna target, membangun basis data profil pengguna dan menganalisis kebutuhan. Setelah membangun profil pengguna target, langkah selanjutnya adalah memahami kebutuhan nyata mereka. Ketika mencoba menciptakan nilai bagi pengguna, juga perlu menemukan peluang pasar yang baik yang sesuai dengan kebutuhan ini. Jika kebutuhan pengguna di suatu pasar sudah terpenuhi dengan baik, jangan memasuki pasar tersebut lagi, tetapi cari peluang baru. Ketika menemukan bahwa kebutuhan pengguna di suatu pasar belum terpenuhi dengan baik, maka dapat mempertimbangkan untuk masuk.

  1. Menetapkan strategi produk, menjelaskan proposisi nilai, menonjolkan keunggulan diferensiasi

Pengguna inevitably akan membandingkan berbagai produk pesaing dengan produk Anda, sehingga kepuasan pengguna sangat bergantung pada keunggulan dan fitur produk. Keunggulan ini membentuk keunggulan diferensiasi produk. Apa yang disebut dengan proposisi nilai, adalah untuk menonjolkan keunggulan produk, sehingga pengguna merasakan bahwa produk ini dapat memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik dibandingkan dengan produk pesaing. Dari berbagai kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh produk, kebutuhan mana yang harus kita fokuskan? Apa fungsi unik dari produk yang dapat menarik pengguna? Bagaimana produk dapat menonjol dalam persaingan? Ini adalah tiga pertanyaan inti yang perlu dipikirkan saat merumuskan strategi produk.

  1. Kumpulan fitur MVP yang dipilih, menyelesaikan pengujian kebutuhan pengguna

Setelah strategi produk dan proposisi nilai jelas, Anda harus mulai memilih fitur inti yang harus ada dalam produk minimum yang layak (MVP). Tujuan MVP adalah untuk menentukan apakah arah pengembangan benar, kemudian menciptakan nilai yang cukup besar di titik yang dianggap berharga oleh pengguna target. Setelah MVP selesai, harus dilakukan pengujian yang cukup di antara kelompok pengguna target, memastikan bahwa umpan balik yang dikumpulkan berasal dari pengguna yang cukup di pasar target. Jika tidak, umpan balik tersebut mungkin akan mengarahkan iterasi produk ke arah yang salah. Berdasarkan umpan balik pengguna yang akurat, sesuaikan kembali hipotesis dan kembali ke langkah proses yang lebih awal untuk mengiterasi MVP, sampai desain produk yang sangat cocok dengan pasar.

Pemikiran tentang kenaikan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

MVP: iterasi cepat, hindari jalan yang salah

Mengenai produk minimum yang dapat dilakukan ( MVP ), ada beberapa pertanyaan utama yang perlu dipikirkan:

  • Apa saja elemen inti yang membentuk produk/fungsi?
  • Masalah spesifik apa yang dapat diselesaikannya?
  • Apa rencana iterasi di masa depan?
  • Apa nilai inti dari produk/fungsi tersebut?

MVP adalah mengembangkan produk yang dapat digunakan dengan biaya pengembangan yang paling minimal dan waktu yang paling singkat, yang dapat mencerminkan sorotan dan inovasi proyek. Produk ini meskipun sangat sederhana, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Orang sering memiliki psikologi untuk mengejar kesempurnaan, merasa bahwa kekurangan beberapa fungsi akan sangat buruk, tetapi sebenarnya tidak demikian. Jika tidak mengadopsi pemikiran MVP, tidak hanya dapat menghabiskan banyak waktu pada fungsi-fungsi yang kurang penting dalam pengembangan versi pertama, tetapi juga akan terus mengalami jalan yang berliku dalam pembaruan versi selanjutnya. Dan ketika kita mulai mengembangkan produk dengan pemikiran MVP, perhatian kita akan terfokus pada hal-hal yang lebih penting.

MVP bukanlah produk yang paling sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar guna menguji kelayakan. Dengan memverifikasi permintaan pasar, arah akan disesuaikan secara terus-menerus, dan akhirnya iterasi akan menghasilkan produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan protokol. Sebenarnya, MVP bahkan tidak perlu menjadi produk mainnet, yang diperlukan hanyalah produk testnet yang dirancang dengan baik dan dapat memberikan pengalaman yang jelas kepada pengguna. Hal ini dapat menghindari pengeluaran dana yang besar tetapi menghasilkan produk yang tidak diterima pasar.

Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target untuk diuji, mengumpulkan umpan balik mereka tentang preferensi produk, dan melihat apakah mereka benar-benar membutuhkan produk ini, untuk memvalidasi ide tentang pasar dan pemetaan pengguna di balik versi awal produk. Jika ide tersebut benar, maka harus segera meningkatkan eksposur produk di pasar, agar pengguna awal benar-benar mulai menggunakan produk.

Adakan lebih banyak rapat produk internal untuk mendiskusikan fitur mana yang tidak diperlukan pada tahap saat ini. Setelah menghapus fitur-fitur ini, yang tersisa adalah MVP. Mengembangkan MVP memerlukan kemampuan untuk menyederhanakan, mendefinisikan fitur inti berdasarkan kebutuhan dasar, dan setelah mengelola node di jalur kunci dengan baik, baru kemudian menyempurnakan cabang detail dan fitur tambahan lainnya. Kemampuan menyederhanakan ini, pada dasarnya, adalah mengendalikan ritme, mengendalikan ritme yang sesuai dengan perkembangan bisnis dan pengguna: meluncurkan fitur produk yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mencari banyak tetapi lengkap, tetapi mencari ketepatan dan kesesuaian.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

GTM: menarik pengguna baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas dengan baik

Tentang bagaimana memasuki pasar ( GTM ), perlu memikirkan pertanyaan berikut:

  • Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
  • Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
  • Apakah frekuensi penggunaan pengguna tinggi?
  • Di mana produk dipublikasikan? Lokal, domestik, atau internasional?
  • Bekerja sama dengan saluran apa?
  • Apa saja batasan untuk saluran kerjasama?

Dalam Web2, GTM biasanya mendapatkan pengguna melalui metode pemasaran. Sedangkan dalam Web3, GTM tidak hanya perlu mendapatkan pengguna, tetapi juga mengelola sebuah "komunitas" yang lebih kaya maknanya. Komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan mitra, yang semuanya adalah pemangku kepentingan dalam proyek Web3. Setiap proyek Web3 yang baik biasanya memiliki komunitas yang kuat. Beberapa proyek menganut prinsip "komunitas diutamakan", beberapa proyek keputusan dipimpin oleh "komunitas", dan beberapa proyek langsung membiarkan "komunitas memiliki". Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna dan memaksimalkan kegunaan subjektif produk bagi pengguna, maka dapat memiliki komunitas yang memiliki partisipasi tinggi dan berkualitas tinggi.

Web3 mengubah model corong akuisisi pengguna tradisional Web2. Hadiah token menyediakan alternatif untuk masalah peluncuran dingin. Tim pengembang tidak menghabiskan dana pada pemasaran tradisional untuk mendapatkan pengguna awal, melainkan menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna pada tahap di mana efek jaringan belum terlihat. Memberikan penghargaan untuk kontribusi awal pengguna akan menarik lebih banyak pengguna baru, dan mereka juga berharap untuk mendapatkan penghargaan melalui kontribusi mereka. Dari sudut pandang loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 terhadap komunitas lebih penting dibandingkan dengan tenaga penjual BD tradisional Web2.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

  1. Dapatkan pengguna baru

Airdrop dengan interaksi tugas adalah strategi GTM yang penting, yaitu proyek yang mengarahkan pengguna untuk mendistribusikan token, di mana pengguna perlu menyelesaikan tugas tertentu untuk memiliki kesempatan mendapatkan token, dan terkadang juga disertai syarat lain, seperti harus memiliki token tertentu. Mendorong pengguna awal untuk menyelesaikan interaksi tugas adalah cara umum untuk memulai proyek dengan biaya rendah, dapat memperoleh pengguna awal yang pertama.

Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3, dan mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk adalah operasi yang saling menguntungkan. Bagi pihak proyek, mereka mendapatkan lalu lintas; bagi pengguna, mereka dapat memperoleh bukti aktivitas di blockchain, mendapatkan token airdrop, dan sekaligus mengumpulkan pengalaman penggunaan platform selama proses tugas.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

  1. Meningkatkan aktivitas dan tingkat retensi

Meskipun insentif token dapat menarik pengguna, itu saja tidak cukup untuk meningkatkan keterikatan pengguna. Sejak pasar cryptocurrency memasuki pasar bearish pada tahun 2021, salah satu tantangan besar dalam menjalankan proyek adalah "pengguna datang dengan cepat, tetapi pergi juga dengan cepat". Ketidakaktifan pengguna dan kesulitan dalam mempertahankannya adalah masalah utama bagi proyek Web3 saat ini, dan pengembang proyek harus menginvestasikan lebih banyak upaya untuk mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus-menerus mengoptimalkan produk, serta terus melaksanakan kegiatan komunitas untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah cara umum untuk meningkatkan aktivitas dan antusiasme komunitas.

Pemikiran tentang kenaikan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

  1. Rekomendasi dan penyebaran diri

Penyebaran diri ( Referral ) merujuk pada mempromosikan produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengguna yang ada menyukai dan memiliki pengalaman yang baik,

DAPP11.06%
DEFI0.86%
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • 5
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
0/400
FunGibleTomvip
· 08-10 02:34
Semua hanya sensasi. Jika bisa bertahan tiga tahun lagi, itu sudah dianggap menang.
Lihat AsliBalas0
OnChainDetectivevip
· 08-10 02:26
ah, lagi satu pos hack pertumbuhan... tapi data on-chain menceritakan kisah yang berbeda sejujurnya. 99% dari proyek "pertumbuhan" ini hanyalah skema pump n dump yang menunggu untuk terjadi
Lihat AsliBalas0
PaperHandSistervip
· 08-10 02:21
Aduh, lagi rugi 555
Lihat AsliBalas0
ChainDetectivevip
· 08-10 02:20
Sekali lagi ada mesin pemotong untuk para suckers
Lihat AsliBalas0
MetaMisfitvip
· 08-10 02:16
Meninggalkan banyak mayat para suckers
Lihat AsliBalas0
  • Sematkan
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)