Croissance des utilisateurs Web3 en trois étapes : positionnement PMF, itération MVP, stratégie GTM

Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : Comment mettre en œuvre une expansion de marché efficace dans la communauté

Dans le domaine de Web3, nous voyons souvent certains produits obtenir une bonne hausse à court terme, mais connaître rapidement une perte d'utilisateurs, finissant par tomber dans une "spirale de la mort" et échouer. Contrairement aux domaines traditionnels, Web3 est fortement influencé par le marché des cryptomonnaies : en période de marché haussier, tout prospère, tandis qu'en période de marché baissier, 90 % des projets sont éliminés. Ces projets échoués ont souvent un point commun : dans un contexte de marché baissier, le prix des tokens des projets continue de baisser, entraînant l'inefficacité des mesures incitatives, voire nuisant aux intérêts des utilisateurs, ce qui entraîne finalement une grave perte d'utilisateurs.

La hausse des utilisateurs est l'objectif à long terme du produit, l'essentiel étant de construire un écosystème entre le produit et les utilisateurs, en obtenant des parts de marché par des itérations continues, et en réalisant une hausse stable de la taille et de la valeur des utilisateurs. En 2022, en dehors des applications de médias sociaux qui ont connu une croissance rapide, le nombre d'utilisateurs actifs d'autres dApps majeures telles que les objets de collection, DeFi, les jeux et les échanges a enregistré des baisses de différents degrés. Voici quelques réflexions sur les stratégies de croissance des utilisateurs de Web3.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : Comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

La stratégie fondamentale pour la hausse des utilisateurs Web3

Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La priorité pour la hausse des utilisateurs est de trouver le "marché" correspondant au produit dans le PMF (Market ). Ne soyez pas trop gourmand en essayant de satisfaire l'ensemble du marché, mais positionnez-vous sur un marché de niche approprié en fonction des caractéristiques du produit et des avantages des ressources. D'abord faire en profondeur, puis faire en largeur, et après avoir obtenu une position de leader sur un marché unique, envisagez l'expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté et le groupe d'utilisateurs sinophones familiers n'est pas judicieux, car cela revient à renoncer à un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.

Dans le développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une très bonne idée. Il s'agit de lancer d'abord des fonctionnalités de base qui répondent au minimum aux scénarios clés, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché, afin de créer finalement un produit qui répond le mieux aux besoins du marché. Les développeurs ne doivent pas essayer de créer un produit parfait dès le départ, mais plutôt se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus urgent des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et construire un MVP qui répond aux besoins du marché. Dans ce processus, les développeurs doivent souvent dire "non" à de nombreuses idées qui semblent bonnes.

Si l'on considère que le PMF est l'état de correspondance entre le produit et le marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre cette correspondance. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie GTM(Go To Market). L'objectif du GTM est d'acquérir et de fidéliser les utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir" : de l'acquisition de nouveaux utilisateurs en haut, à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas, c'est un processus de diminution du nombre d'utilisateurs.

La stratégie GTM de Web3 est plus riche que celle de Web2 traditionnel. La "communauté" est un élément important unique à Web3, qui constitue le principal réservoir de croissance des utilisateurs. Le GTM des projets Web3 s'accompagne souvent de mesures d'incitation communautaire basées sur des tokens, ainsi que de programmes de parrainage correspondants, c'est-à-dire que les anciens utilisateurs sont récompensés par des tokens pour recommander de nouveaux utilisateurs, et ces nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir certaines récompenses.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

PMF: trouver le bon marché, satisfaire les besoins réels

Concernant l'adéquation produit-marché ( PMF ), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • Pourquoi développons-nous ce produit/fonction ?
  • Le produit/la fonction peut-il répondre à la demande du marché ?
  • Pourquoi développer ce produit/fonction maintenant et pas plus tard ?

Selon une étude de CBInsights, le manque de demande sur le marché est la principale raison d'échec des projets d'entreprise, représentant 42 %. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir à ces questions dès la phase de planification du produit, et non pas attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour chercher un marché. Les gens ont tendance à ignorer les travaux de recherche de marché nécessaires en raison de leurs préjugés.

Trouver le PMF est un processus itératif. En collectant continuellement des retours et en validant, le produit atteint progressivement un niveau d'adéquation avec le marché, puis retourne à des étapes spécifiques pour l'optimiser et l'améliorer en fonction des retours lors des validations ultérieures, afin d'augmenter la adéquation du produit avec le marché.

  1. Verrouiller le groupe d'utilisateurs cible, identifier les besoins non satisfaits

Identifier le marché de niche et les utilisateurs cibles déterminera finalement dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs. Nous devons segmenter le grand marché pour cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir établi le profil des utilisateurs cibles, la prochaine étape consiste à comprendre leurs véritables besoins. Lorsqu'on essaie de créer de la valeur pour les utilisateurs, il est également important de trouver de bonnes opportunités de marché correspondant à ce besoin. Si les besoins des utilisateurs d'un marché donné sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas entrer sur ce marché, mais plutôt rechercher de nouvelles opportunités. Si l'on découvre que les besoins des utilisateurs d'un marché donné ne sont pas encore bien satisfaits, on peut envisager d'y entrer.

  1. Établir une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur, mettre en avant les avantages différenciés

Les utilisateurs vont inévitablement comparer votre produit avec divers concurrents, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des caractéristiques distinctives du produit. Ces caractéristiques constituent l'avantage différentiel du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, permettant aux utilisateurs de sentir que ce produit peut mieux répondre à leurs besoins que les concurrents. Parmi les nombreux besoins que le produit peut satisfaire, sur lequel devons-nous nous concentrer ? Quelles fonctionnalités uniques le produit peut-il offrir pour attirer les utilisateurs ? Comment le produit peut-il se démarquer dans la concurrence ? Ce sont trois questions centrales à considérer lors de l'élaboration de la stratégie produit.

  1. Sélection de l'ensemble de fonctionnalités MVP, réalisation des tests de besoin des utilisateurs

Une fois que la stratégie produit et la proposition de valeur sont claires, il convient de commencer à sélectionner les fonctionnalités clés que doit inclure le produit minimum viable (MVP). L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, puis de créer une valeur suffisamment grande sur des points jugés précieux par les utilisateurs cibles. Une fois le MVP achevé, il doit être testé de manière approfondie au sein du groupe d'utilisateurs cibles, afin de s'assurer que les retours reçus proviennent d'un nombre suffisant d'utilisateurs sur le marché cible. Sinon, ces retours pourraient orienter l'évolution du produit dans une direction erronée. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajuster les hypothèses et revenir à des étapes de processus antérieures pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit hautement conforme au marché.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

MVP : itération rapide, éviter les détours

Concernant le produit minimum viable (MVP), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • Quels sont les éléments clés qui composent le produit/la fonction ?
  • Quels problèmes spécifiques peut-il résoudre ?
  • Quels sont les plans d'itération pour l'avenir ?
  • Quelle est la valeur fondamentale du produit / de la fonctionnalité ?

Le MVP consiste à développer un produit utilisable, capable de mettre en avant les points forts et l'innovation d'un projet, avec le coût de développement le plus faible et le temps le plus court. Bien que ce produit soit très minimaliste, il permet de valider rapidement une idée. Les gens ont souvent une tendance à rechercher la perfection, pensant qu'un manque de certaines fonctionnalités serait catastrophique, mais en réalité, ce n'est pas le cas. Si l'approche MVP n'est pas adoptée, non seulement il pourrait y avoir un gaspillage de temps considérable sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, mais il y aura également des détours constants lors des mises à jour des versions suivantes. Lorsque nous commençons à développer un produit avec l'approche MVP, notre attention se concentre sur des aspects plus importants.

Le MVP n'est pas le produit parfait, son but est de le lancer rapidement sur le marché pour tester sa faisabilité. Grâce à la validation de la demande du marché, il est possible d'ajuster constamment la direction et, finalement, de faire évoluer un produit qui a un espace sur le marché et des revenus d'accords. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de mainnet, il doit simplement être un produit de testnet bien conçu qui offre une expérience claire aux utilisateurs. Cela permet d'éviter de dépenser une grande quantité de fonds pour créer un produit que le marché ne veut pas.

Les développeurs devraient soumettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles pour tester, recueillir leurs retours sur les préférences du produit, et voir s'ils ont réellement besoin de ce produit, afin de valider les idées sur le marché et le positionnement des utilisateurs derrière la première version du produit. Si les idées sont correctes, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit sur le marché, pour que les utilisateurs initiaux commencent réellement à utiliser le produit.

Il est nécessaire d'organiser davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas essentielles à ce stade. Une fois ces fonctionnalités supprimées, ce qui reste constitue le MVP. Développer un MVP nécessite une capacité à simplifier, en définissant les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, en s'assurant que les nœuds sur le chemin critique sont bien réalisés avant d'améliorer les branches détaillées et les autres fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier consiste en réalité à maîtriser le rythme, à saisir le rythme qui correspond au développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités de produit correspondantes au bon moment, sans chercher la quantité mais plutôt la précision.

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GTM: attirer de nouveaux utilisateurs et conserver les anciens, bien gérer la communauté

Concernant la manière d'accéder au marché ( GTM ), il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • Comment les produits interagissent-ils avec les utilisateurs ?
  • Est-ce nécessaire d'aider les utilisateurs à apprendre à utiliser le produit ?
  • La fréquence d'utilisation des utilisateurs est-elle élevée ?
  • Où le produit est-il publié ? Local, national ou international ?
  • Avec quels canaux collaborer ?
  • Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?

Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par des moyens marketing. Dans le Web3, le GTM doit non seulement acquérir des utilisateurs, mais aussi gérer une "communauté" plus riche en significations. La communauté comprend non seulement des utilisateurs, mais aussi des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Chaque projet Web3 de qualité possède généralement une communauté forte. Certains projets adhèrent au principe de "communauté d'abord", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et certains projets laissent directement la "communauté posséder". Ce n'est qu'en répondant continuellement aux besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective du produit pour les utilisateurs qu'une communauté d'une haute participation et de haute qualité peut exister.

Web3 a changé le modèle de l'entonnoir d'acquisition d'utilisateurs traditionnel de Web2. Les récompenses en tokens offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne dépensent pas d'argent dans le marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais utilisent des récompenses en tokens pour attirer les utilisateurs à un stade où les effets de réseau ne se sont pas encore manifestés. Récompenser les premières contributions des utilisateurs attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui souhaitent également obtenir des récompenses pour leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs de Web3 apportent une contribution à la communauté qui est plus importante que celle des personnes en BD traditionnelles de Web2.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

  1. Obtenir de nouveaux utilisateurs

Les airdrops avec interaction de tâches sont une stratégie GTM importante, indiquant que les projets distribuent des jetons aux utilisateurs, qui doivent accomplir des tâches spécifiques pour avoir la chance d'obtenir des jetons, et parfois d'autres conditions peuvent s'appliquer, comme la nécessité de détenir des jetons spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à accomplir des interactions de tâches est une méthode courante pour le démarrage à froid des projets, permettant d'acquérir un premier groupe d'utilisateurs à faible coût.

Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Pour les porteurs de projet, cela signifie obtenir du trafic; pour les utilisateurs, cela permet non seulement d'obtenir une preuve d'activité sur la chaîne, mais aussi de recevoir des jetons d'airdrop, tout en accumulant de l'expérience d'utilisation de la plateforme au cours du processus de tâche.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

  1. Augmenter l'activité et le taux de rétention

Bien que les incitations par les tokens puissent attirer les utilisateurs, cela ne suffit pas à augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis l'entrée du marché des cryptomonnaies dans un marché baissier en 2021, un des grands défis de la gestion des projets est que "les utilisateurs arrivent rapidement, mais partent aussi vite". L'inactivité des utilisateurs et la difficulté de les fidéliser sont des problèmes majeurs dans les projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient investir plus d'efforts pour convertir les utilisateurs initiaux en utilisateurs fidèles, en optimisant constamment les produits, en menant des activités communautaires continues et en offrant une meilleure expérience aux utilisateurs. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour améliorer l'activité et l'engouement de la communauté.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

  1. Recommandation et auto-propagation

La diffusion autonome ( Référencement ) fait référence à la promotion du produit par des utilisateurs existants auprès de nouveaux utilisateurs. Si les utilisateurs existants aiment et ont une bonne expérience,

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FunGibleTomvip
· 08-10 02:34
C'est juste du battage. Si ça peut survivre dans trois ans, ce sera déjà une victoire.
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OnChainDetectivevip
· 08-10 02:26
ah, un autre article sur les hacks de croissance... mais les données off-chain racontent une histoire différente à vrai dire. 99% de ces projets de "croissance" ne sont que des schémas de pump n dump prêts à se produire.
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PaperHandSistervip
· 08-10 02:21
Ah ah, j'ai encore perdu de l'argent 555
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ChainDetectivevip
· 08-10 02:20
Encore une vague de machines à prendre les gens pour des idiots.
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MetaMisfitvip
· 08-10 02:16
Laisser un champ de cadavres de pigeons
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