Points clés et stratégies pour la croissance des utilisateurs Web3
Le succès ou l’échec d’un projet Web3 est souvent lié à la croissance des utilisateurs. De nombreux projets attirent rapidement les utilisateurs au début, mais sont rapidement confrontés au problème de l’attrition des utilisateurs, et finissent par tomber dans une « spirale de la mort » et échouer. Contrairement aux domaines traditionnels, l’impact du marché des crypto-monnaies sur les projets Web3 est plus direct et significatif : une centaine de fleurs s’épanouissent dans un marché haussier, et la plupart des projets sont éliminés dans un marché baissier. Ces projets qui ont échoué ont généralement une caractéristique commune : dans un environnement de marché baissier, le prix du jeton du projet continue de baisser, ce qui entraîne l’échec des incitations aux jetons, voire des dommages aux intérêts des utilisateurs, et finalement une grave désabonnement des utilisateurs.
La croissance des utilisateurs est l’objectif à long terme du produit, et le cœur réside dans la construction d’un système d’interaction bénin entre le produit et l’utilisateur, et l’expansion progressive de la part de marché grâce à une optimisation itérative continue du produit, afin d’atteindre la croissance continue de l’échelle et de la valeur de l’utilisateur. En 2022, le nombre d’utilisateurs actifs dans la plupart des catégories d’applications Web3 a diminué à des degrés divers, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance à la croissance rapide. Voici quelques réflexions sur les stratégies de croissance des utilisateurs Web3.
L’idée de base de la croissance des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des crypto-monnaies ait un impact significatif sur la croissance des utilisateurs, les entrepreneurs ne doivent pas être limités par des facteurs macroéconomiques. La première tâche de la croissance des utilisateurs est de trouver le « marché » qui correspond au produit, c’est-à-dire le « M » dans le (PMF) correspondant produit-marché. Il est important de positionner avec précision le segment de marché qui lui convient en fonction des caractéristiques du produit et des avantages en matière de ressources, plutôt que de poursuivre aveuglément l’ensemble du marché. Il est recommandé d’approfondir d’abord le marché unique, puis d’envisager une expansion horizontale après avoir acquis une position de leader. Pour les entrepreneurs chinois, il n’est pas judicieux de renoncer à la communauté sinophone et au groupe d’utilisateurs dans lesquels ils sont bons, ce qui équivaut à renoncer à un tiers des clients potentiels du monde.
Lorsqu’il s’agit de développement de produits, le (MVP) de produit minimum viable est une bonne idée. Il s’agit du premier lancement de produits avec des fonctions de base qui peuvent répondre à la boucle fermée commerciale la plus basique, puis itérer et optimiser en permanence en fonction des commentaires du marché, et enfin former les produits les plus adaptés au marché et aux besoins des utilisateurs. Les développeurs doivent éviter de poursuivre le produit « entier » parfait dès le début, et se concentrer plutôt sur la résolution du problème le plus urgent pour les utilisateurs, la simplification du processus d’utilisation et la création d’un produit MVP conforme au PMF. Dans ce processus, les développeurs doivent souvent dire « non » à de nombreuses idées apparemment bonnes.
Si le PMF est l’état idéal pour faire correspondre les produits au marché, alors le MVP est un moyen efficace d’atteindre le PMF. La mise sur le marché de MVP conformes aux PMF est ce que l’on appelle la stratégie GTM(Go To Market). L’objectif de GTM est d’acquérir et de fidéliser les utilisateurs, ce qui suit généralement le « modèle de l’entonnoir » : de l’acquisition des clients en haut de l’entonnoir à la conversion et à la fidélisation des utilisateurs en bas de l’entonnoir, il s’agit d’un processus de diminution du nombre d’utilisateurs.
Le GTM des projets Web2 traditionnels comprend la tarification, le marketing et les ventes, et se concentre sur des indicateurs tels que le taux de clics sur le site Web, le revenu moyen des utilisateurs et le délai de commande. Alors que le cadre Web2 GTM offre une approche mature, Web3 GTM est beaucoup plus riche. La « communauté » est un domaine unique du Web3 GTM et constitue un canal important pour la croissance des utilisateurs. La stratégie GTM du Web3 est souvent accompagnée d’incitations communautaires basées sur des jetons, ainsi que d’un programme de parrainage correspondant, où les anciens utilisateurs sont récompensés par des jetons pour avoir parrainé de nouveaux utilisateurs, et les nouveaux utilisateurs peuvent également être récompensés pour cela.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7)
PMF : Identifier le marché et répondre à la demande réelle
En ce qui concerne l'(PMF) de l’adéquation produit-marché, les questions suivantes doivent être prises en compte :
Pourquoi ce produit/fonctionnalité a-t-il été développé ?
Le produit/la fonctionnalité peut-il répondre à la demande du marché ?
Pourquoi ce produit/fonctionnalité est-il développé maintenant et pas à l’avenir ?
Selon l’enquête, le manque de demande du marché est la principale raison de l’échec des projets entrepreneuriaux, représentant 42 %, dépassant de loin des facteurs tels que le manque de fonds et les équipes inadaptées. Par conséquent, les développeurs doivent examiner attentivement cette question au stade de la planification du produit, plutôt que d’attendre que le produit soit sur le point d’être mis en ligne pour commencer à chercher un marché. Il est facile de négliger le travail d’étude de marché nécessaire en raison de préjugés personnels et d’entêtement.
La recherche d’un CMR est un processus cyclique et itératif. En recueillant et en vérifiant en permanence, le produit atteint progressivement le degré de correspondance avec le marché, et lors de la vérification ultérieure, il renvoie des étapes spécifiques en fonction des informations de retour d’information pour optimiser et améliorer, afin d’améliorer l’adéquation entre le produit et le marché.
Les principales étapes sont les suivantes :
Identifiez les segments de marché, identifiez les groupes d’utilisateurs cibles et découvrez les besoins non satisfaits
Élaborer une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur et mettre en évidence les avantages différenciés et la compétitivité de base
Sélectionnez l’ensemble de fonctionnalités MVP et terminez enfin le test des exigences de l’utilisateur
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641019283746574839201
MVP : itération rapide, réduction des détours
L’idée centrale du )MVP( de produit minimum viable est de développer un produit utilisable qui reflète les points forts et les innovations du projet avec des coûts de développement minimaux et dans les plus brefs délais. Ce produit minimaliste permet une validation rapide des idées. Les gens ont tendance à viser la perfection et à penser qu’il serait terrible de manquer certaines fonctionnalités, mais en réalité, ce n’est pas le cas. Adopter une approche non-MVP peut non seulement coûter beaucoup de temps sur des fonctionnalités mineures dans la première version, mais elle peut également être sujette à des détours dans les mises à jour ultérieures. Développer un produit avec un état d’esprit MVP vous permet de concentrer votre attention sur ce qui compte le plus.
Le MVP n’est pas le produit le plus parfait, et son but est d’arriver rapidement sur le marché pour tester la faisabilité. Grâce à la vérification de la demande du marché, nous ajusterons constamment la direction et finalement, nous itérerons un produit avec de l’espace de marché et des revenus de protocole. En fait, le MVP n’a même pas besoin d’être un produit de réseau principal, il doit simplement être un produit de réseau de test bien conçu qui peut être clairement expérimenté par les utilisateurs. De cette façon, vous pouvez éviter d’investir beaucoup d’argent pour faire un produit qui n’est pas reconnu par le marché.
Les développeurs doivent tester les hypothèses sur le marché et la base d’utilisateurs derrière le produit initial en distribuant le MVP au groupe d’utilisateurs cible, en recueillant des commentaires sur leurs préférences en matière de produits et en comprenant s’ils ont vraiment besoin du produit. Si les hypothèses sont correctes, il est important d’augmenter rapidement la visibilité du produit sur le marché afin que ces utilisateurs de semences puissent réellement commencer à utiliser le produit.
Organisez davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Une fois ces fonctionnalités supprimées, il ne reste plus que le MVP. Le développement d’un MVP nécessite la capacité de réduire la complexité, de définir les fonctionnalités clés autour des exigences de base, de définir d’abord les nœuds principaux correctement, puis de prendre en compte les détails de l’embranchement et de l’accessibilité. Cette capacité à simplifier le complexe, c’est en fait saisir le rythme et se conformer au rythme de développement de l’entreprise et des utilisateurs : lancer les fonctions du produit correspondantes au bon moment, ne pas chercher plus mais complet, mais rechercher la précision.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ])https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875019283746574839201
GTM : Attirez de nouveaux et gardez les anciens, et gérez une bonne communauté
Dans le Web3, GTM est souvent utilisé pour acquérir des utilisateurs et alimenter une « communauté » plus riche grâce au marketing. La communauté comprend non seulement des utilisateurs, mais aussi des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous parties prenantes de projets Web3. Tout bon projet Web3 a généralement une communauté forte. Certains projets sont axés sur la communauté, d’autres sont axés sur la prise de décisions et d’autres encore sont directement « pris en charge par la communauté ». Ce n’est qu’en répondant continuellement aux besoins des utilisateurs et en maximisant l’utilité subjective des utilisateurs sur le produit que nous pouvons avoir une communauté à fort engagement et de haute qualité.
Le Web3 a changé le modèle d’acquisition d’utilisateurs du Web2 traditionnel. Les récompenses en jetons apportent une nouvelle solution au problème des démarrages à froid. Au lieu d’investir de l’argent dans le marketing traditionnel pour acquérir des adopteurs précoces, l’équipe de développement utilise des récompenses symboliques pour attirer les utilisateurs à un stade où l’effet de réseau n’est pas encore apparent. Récompenser les utilisateurs pour leurs contributions précoces attire plus de nouveaux utilisateurs qui souhaitent également être récompensés pour leurs contributions. Du point de vue de la fidélité des utilisateurs, la contribution des premiers utilisateurs du Web3 à la communauté est plus importante que celle du personnel traditionnel du Web2 BD.
Les points clés de la stratégie GTM sont les suivants :
Acquérir de nouveaux utilisateurs : Utilisez l’activité airdrop de l’interaction des tâches pour publier des tâches sur la plateforme de tâches Web3 afin de guider les utilisateurs à participer à l’interaction avec le produit.
Augmenter l'activité et le taux de rétention : optimiser constamment le produit, organiser des activités communautaires et offrir une meilleure expérience utilisateur. Tenir des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour accroître l'activité de la communauté.
Références et auto-communication : Concevez des incitations pour encourager les utilisateurs existants à recommander des produits à leurs cercles sociaux. Les jetons de projet peuvent être récompensés ou des cadeaux physiques peuvent être utilisés. Analysez les données de comportement des utilisateurs sur la chaîne pour améliorer les taux de conversion et ajuster les stratégies opérationnelles.
L’acquisition de nouveaux utilisateurs est l’entrée du trafic, l’amélioration du taux de rétention dépend de la valeur du produit, et la promotion et l’auto-diffusion amplifient le pouvoir de la communauté. Ces trois étapes sont conçues pour générer des revenus, car la rentabilité à grande échelle ne peut être atteinte que si le nombre d’utilisateurs augmente. Selon les données du marché, la rentabilité des différents types de dApps varie considérablement, et les développeurs doivent prêter attention au positionnement et au potentiel de développement de leurs projets dans l’industrie.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd)
Le contenu est fourni à titre de référence uniquement, il ne s'agit pas d'une sollicitation ou d'une offre. Aucun conseil en investissement, fiscalité ou juridique n'est fourni. Consultez l'Avertissement pour plus de détails sur les risques.
La stratégie de base de la croissance des utilisateurs Web3 : PMF MVP GTM en trois étapes
Points clés et stratégies pour la croissance des utilisateurs Web3
Le succès ou l’échec d’un projet Web3 est souvent lié à la croissance des utilisateurs. De nombreux projets attirent rapidement les utilisateurs au début, mais sont rapidement confrontés au problème de l’attrition des utilisateurs, et finissent par tomber dans une « spirale de la mort » et échouer. Contrairement aux domaines traditionnels, l’impact du marché des crypto-monnaies sur les projets Web3 est plus direct et significatif : une centaine de fleurs s’épanouissent dans un marché haussier, et la plupart des projets sont éliminés dans un marché baissier. Ces projets qui ont échoué ont généralement une caractéristique commune : dans un environnement de marché baissier, le prix du jeton du projet continue de baisser, ce qui entraîne l’échec des incitations aux jetons, voire des dommages aux intérêts des utilisateurs, et finalement une grave désabonnement des utilisateurs.
La croissance des utilisateurs est l’objectif à long terme du produit, et le cœur réside dans la construction d’un système d’interaction bénin entre le produit et l’utilisateur, et l’expansion progressive de la part de marché grâce à une optimisation itérative continue du produit, afin d’atteindre la croissance continue de l’échelle et de la valeur de l’utilisateur. En 2022, le nombre d’utilisateurs actifs dans la plupart des catégories d’applications Web3 a diminué à des degrés divers, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance à la croissance rapide. Voici quelques réflexions sur les stratégies de croissance des utilisateurs Web3.
L’idée de base de la croissance des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des crypto-monnaies ait un impact significatif sur la croissance des utilisateurs, les entrepreneurs ne doivent pas être limités par des facteurs macroéconomiques. La première tâche de la croissance des utilisateurs est de trouver le « marché » qui correspond au produit, c’est-à-dire le « M » dans le (PMF) correspondant produit-marché. Il est important de positionner avec précision le segment de marché qui lui convient en fonction des caractéristiques du produit et des avantages en matière de ressources, plutôt que de poursuivre aveuglément l’ensemble du marché. Il est recommandé d’approfondir d’abord le marché unique, puis d’envisager une expansion horizontale après avoir acquis une position de leader. Pour les entrepreneurs chinois, il n’est pas judicieux de renoncer à la communauté sinophone et au groupe d’utilisateurs dans lesquels ils sont bons, ce qui équivaut à renoncer à un tiers des clients potentiels du monde.
Lorsqu’il s’agit de développement de produits, le (MVP) de produit minimum viable est une bonne idée. Il s’agit du premier lancement de produits avec des fonctions de base qui peuvent répondre à la boucle fermée commerciale la plus basique, puis itérer et optimiser en permanence en fonction des commentaires du marché, et enfin former les produits les plus adaptés au marché et aux besoins des utilisateurs. Les développeurs doivent éviter de poursuivre le produit « entier » parfait dès le début, et se concentrer plutôt sur la résolution du problème le plus urgent pour les utilisateurs, la simplification du processus d’utilisation et la création d’un produit MVP conforme au PMF. Dans ce processus, les développeurs doivent souvent dire « non » à de nombreuses idées apparemment bonnes.
Si le PMF est l’état idéal pour faire correspondre les produits au marché, alors le MVP est un moyen efficace d’atteindre le PMF. La mise sur le marché de MVP conformes aux PMF est ce que l’on appelle la stratégie GTM(Go To Market). L’objectif de GTM est d’acquérir et de fidéliser les utilisateurs, ce qui suit généralement le « modèle de l’entonnoir » : de l’acquisition des clients en haut de l’entonnoir à la conversion et à la fidélisation des utilisateurs en bas de l’entonnoir, il s’agit d’un processus de diminution du nombre d’utilisateurs.
Le GTM des projets Web2 traditionnels comprend la tarification, le marketing et les ventes, et se concentre sur des indicateurs tels que le taux de clics sur le site Web, le revenu moyen des utilisateurs et le délai de commande. Alors que le cadre Web2 GTM offre une approche mature, Web3 GTM est beaucoup plus riche. La « communauté » est un domaine unique du Web3 GTM et constitue un canal important pour la croissance des utilisateurs. La stratégie GTM du Web3 est souvent accompagnée d’incitations communautaires basées sur des jetons, ainsi que d’un programme de parrainage correspondant, où les anciens utilisateurs sont récompensés par des jetons pour avoir parrainé de nouveaux utilisateurs, et les nouveaux utilisateurs peuvent également être récompensés pour cela.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7)
PMF : Identifier le marché et répondre à la demande réelle
En ce qui concerne l'(PMF) de l’adéquation produit-marché, les questions suivantes doivent être prises en compte :
Selon l’enquête, le manque de demande du marché est la principale raison de l’échec des projets entrepreneuriaux, représentant 42 %, dépassant de loin des facteurs tels que le manque de fonds et les équipes inadaptées. Par conséquent, les développeurs doivent examiner attentivement cette question au stade de la planification du produit, plutôt que d’attendre que le produit soit sur le point d’être mis en ligne pour commencer à chercher un marché. Il est facile de négliger le travail d’étude de marché nécessaire en raison de préjugés personnels et d’entêtement.
La recherche d’un CMR est un processus cyclique et itératif. En recueillant et en vérifiant en permanence, le produit atteint progressivement le degré de correspondance avec le marché, et lors de la vérification ultérieure, il renvoie des étapes spécifiques en fonction des informations de retour d’information pour optimiser et améliorer, afin d’améliorer l’adéquation entre le produit et le marché.
Les principales étapes sont les suivantes :
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641019283746574839201
MVP : itération rapide, réduction des détours
L’idée centrale du )MVP( de produit minimum viable est de développer un produit utilisable qui reflète les points forts et les innovations du projet avec des coûts de développement minimaux et dans les plus brefs délais. Ce produit minimaliste permet une validation rapide des idées. Les gens ont tendance à viser la perfection et à penser qu’il serait terrible de manquer certaines fonctionnalités, mais en réalité, ce n’est pas le cas. Adopter une approche non-MVP peut non seulement coûter beaucoup de temps sur des fonctionnalités mineures dans la première version, mais elle peut également être sujette à des détours dans les mises à jour ultérieures. Développer un produit avec un état d’esprit MVP vous permet de concentrer votre attention sur ce qui compte le plus.
Le MVP n’est pas le produit le plus parfait, et son but est d’arriver rapidement sur le marché pour tester la faisabilité. Grâce à la vérification de la demande du marché, nous ajusterons constamment la direction et finalement, nous itérerons un produit avec de l’espace de marché et des revenus de protocole. En fait, le MVP n’a même pas besoin d’être un produit de réseau principal, il doit simplement être un produit de réseau de test bien conçu qui peut être clairement expérimenté par les utilisateurs. De cette façon, vous pouvez éviter d’investir beaucoup d’argent pour faire un produit qui n’est pas reconnu par le marché.
Les développeurs doivent tester les hypothèses sur le marché et la base d’utilisateurs derrière le produit initial en distribuant le MVP au groupe d’utilisateurs cible, en recueillant des commentaires sur leurs préférences en matière de produits et en comprenant s’ils ont vraiment besoin du produit. Si les hypothèses sont correctes, il est important d’augmenter rapidement la visibilité du produit sur le marché afin que ces utilisateurs de semences puissent réellement commencer à utiliser le produit.
Organisez davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Une fois ces fonctionnalités supprimées, il ne reste plus que le MVP. Le développement d’un MVP nécessite la capacité de réduire la complexité, de définir les fonctionnalités clés autour des exigences de base, de définir d’abord les nœuds principaux correctement, puis de prendre en compte les détails de l’embranchement et de l’accessibilité. Cette capacité à simplifier le complexe, c’est en fait saisir le rythme et se conformer au rythme de développement de l’entreprise et des utilisateurs : lancer les fonctions du produit correspondantes au bon moment, ne pas chercher plus mais complet, mais rechercher la précision.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ])https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875019283746574839201
GTM : Attirez de nouveaux et gardez les anciens, et gérez une bonne communauté
Dans le Web3, GTM est souvent utilisé pour acquérir des utilisateurs et alimenter une « communauté » plus riche grâce au marketing. La communauté comprend non seulement des utilisateurs, mais aussi des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous parties prenantes de projets Web3. Tout bon projet Web3 a généralement une communauté forte. Certains projets sont axés sur la communauté, d’autres sont axés sur la prise de décisions et d’autres encore sont directement « pris en charge par la communauté ». Ce n’est qu’en répondant continuellement aux besoins des utilisateurs et en maximisant l’utilité subjective des utilisateurs sur le produit que nous pouvons avoir une communauté à fort engagement et de haute qualité.
Le Web3 a changé le modèle d’acquisition d’utilisateurs du Web2 traditionnel. Les récompenses en jetons apportent une nouvelle solution au problème des démarrages à froid. Au lieu d’investir de l’argent dans le marketing traditionnel pour acquérir des adopteurs précoces, l’équipe de développement utilise des récompenses symboliques pour attirer les utilisateurs à un stade où l’effet de réseau n’est pas encore apparent. Récompenser les utilisateurs pour leurs contributions précoces attire plus de nouveaux utilisateurs qui souhaitent également être récompensés pour leurs contributions. Du point de vue de la fidélité des utilisateurs, la contribution des premiers utilisateurs du Web3 à la communauté est plus importante que celle du personnel traditionnel du Web2 BD.
Les points clés de la stratégie GTM sont les suivants :
Acquérir de nouveaux utilisateurs : Utilisez l’activité airdrop de l’interaction des tâches pour publier des tâches sur la plateforme de tâches Web3 afin de guider les utilisateurs à participer à l’interaction avec le produit.
Augmenter l'activité et le taux de rétention : optimiser constamment le produit, organiser des activités communautaires et offrir une meilleure expérience utilisateur. Tenir des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour accroître l'activité de la communauté.
Références et auto-communication : Concevez des incitations pour encourager les utilisateurs existants à recommander des produits à leurs cercles sociaux. Les jetons de projet peuvent être récompensés ou des cadeaux physiques peuvent être utilisés. Analysez les données de comportement des utilisateurs sur la chaîne pour améliorer les taux de conversion et ajuster les stratégies opérationnelles.
L’acquisition de nouveaux utilisateurs est l’entrée du trafic, l’amélioration du taux de rétention dépend de la valeur du produit, et la promotion et l’auto-diffusion amplifient le pouvoir de la communauté. Ces trois étapes sont conçues pour générer des revenus, car la rentabilité à grande échelle ne peut être atteinte que si le nombre d’utilisateurs augmente. Selon les données du marché, la rentabilité des différents types de dApps varie considérablement, et les développeurs doivent prêter attention au positionnement et au potentiel de développement de leurs projets dans l’industrie.
! [Réflexions sur la croissance des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie de « Go To Market » dans la communauté ?] ](https ://img-cdn.gateio.im/social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd)