El Banco de América congela abruptamente la cuenta comercial de un cliente y se niega a liberar $212,853 hasta que esto sucedió: Informe - The Daily Hodl
El Bank of America supuestamente congeló la cuenta de negocios de un cliente, reteniendo fondos que ella necesitaba urgentemente para pagar a sus 20 empleados.
La empresaria de California, Sarah Torres, dice que Bank of America le bloqueó el acceso a $212,853 que recibió del gobierno de EE. UU. bajo sospecha de fraude, informa ABC7 News.
Torres dice que recibió dos cheques de Crédito por Retención de Empleados (ERC) del Departamento del Tesoro, un beneficio al que su negocio tenía derecho por retener empleados durante la pandemia de COVID-19. Pero después de que depositó el cheque, Bank of America congeló abruptamente su cuenta de negocio, cortando su acceso a los fondos.
“Es el dinero que hemos estado esperando durante años, y lo necesitamos desesperadamente.”
Torres dice que se vio obligada a recurrir al fondo universitario de su hijo y a pedir prestado a familiares solo para mantener a flote su negocio. También dice que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) había verificado la legitimidad de sus cheques con Bank of America, pero el gigante bancario mantuvo su cuenta y fondos congelados.
"También envié varios correos electrónicos, nunca obtuve respuestas. Y envié documentos, los envié por correo urgente con firma y tampoco obtuve respuesta de esos."
Cuando Torres se puso en contacto con ABC7 para informar a los medios sobre su caso, Bank of America la contactó de inmediato en un esfuerzo por resolver el problema.
Según el banco, el número de identificación del empleador fiscal (EIN) del negocio de Torres fue cambiado el año pasado, pero el IRS no logró hacer la actualización. La discrepancia llevó al Banco de EE. UU. a sospechar que los cheques eran fraudulentos.
"Debido a una discrepancia en los números de identificación fiscal tras un cambio en la propiedad del negocio, el Departamento del Tesoro nos informó que estos fondos depositados podrían ser fraudulentos. Nuestra investigación subsecuente reveló información adicional, y determinamos que no había fraude. Estamos trabajando con el Departamento del Tesoro y el cliente para completar las transacciones."
Torres dice que Bank of America ha liberado sus fondos.
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El Bank of America supuestamente congeló la cuenta de negocios de un cliente, reteniendo fondos que ella necesitaba urgentemente para pagar a sus 20 empleados.
La empresaria de California, Sarah Torres, dice que Bank of America le bloqueó el acceso a $212,853 que recibió del gobierno de EE. UU. bajo sospecha de fraude, informa ABC7 News.
Torres dice que recibió dos cheques de Crédito por Retención de Empleados (ERC) del Departamento del Tesoro, un beneficio al que su negocio tenía derecho por retener empleados durante la pandemia de COVID-19. Pero después de que depositó el cheque, Bank of America congeló abruptamente su cuenta de negocio, cortando su acceso a los fondos.
“Es el dinero que hemos estado esperando durante años, y lo necesitamos desesperadamente.”
Torres dice que se vio obligada a recurrir al fondo universitario de su hijo y a pedir prestado a familiares solo para mantener a flote su negocio. También dice que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) había verificado la legitimidad de sus cheques con Bank of America, pero el gigante bancario mantuvo su cuenta y fondos congelados.
"También envié varios correos electrónicos, nunca obtuve respuestas. Y envié documentos, los envié por correo urgente con firma y tampoco obtuve respuesta de esos."
Cuando Torres se puso en contacto con ABC7 para informar a los medios sobre su caso, Bank of America la contactó de inmediato en un esfuerzo por resolver el problema.
Según el banco, el número de identificación del empleador fiscal (EIN) del negocio de Torres fue cambiado el año pasado, pero el IRS no logró hacer la actualización. La discrepancia llevó al Banco de EE. UU. a sospechar que los cheques eran fraudulentos.
"Debido a una discrepancia en los números de identificación fiscal tras un cambio en la propiedad del negocio, el Departamento del Tesoro nos informó que estos fondos depositados podrían ser fraudulentos. Nuestra investigación subsecuente reveló información adicional, y determinamos que no había fraude. Estamos trabajando con el Departamento del Tesoro y el cliente para completar las transacciones."
Torres dice que Bank of America ha liberado sus fondos.
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