قبل ظهور الهواتف الذكية، والبث عبر الإنترنت، ومتجر التطبيقات، كان ستيف جوبز، المؤسس المشارك لشركة أبل، قد نبّه إلى المستقبل. في عام 1983، اقترح مفهوم "محطة إذاعية للبرمجيات"، ورسم بدقة ملامح نماذج مثل تحميل البرمجيات الرقمية، والتجربة المجانية، والدفع عبر الإنترنت التي نراها اليوم. لم تكن هذه الأفكار مجرد مرجع لتطورات التكنولوجيا المعاصرة، بل ساهمت أيضًا في تشكيل المنطق الأساسي لاستهلاك التكنولوجيا في المستقبل.
ستيف جوبز على متجر التطبيقات في عام 1983 pic.twitter.com/vapXUwW2di
الصلاة من أجل الخروج (@mrexits) 15 يونيو 2025
الإلهام من محطة الراديو الموسيقية: يجب أن يكون البرمجيات "تجربة مجانية قبل الشراء"
لاحظ ستيف جوبز أن المستهلكين عادةً ما يستمعون إلى الموسيقى عبر الراديو قبل شراء الأقراص، مما يساعدهم في اتخاذ قرارهم. واعتقد أن عالم البرمجيات يجب أن يحتوي على آلية مشابهة، تسمح للمستخدمين بتجربة المنتج قبل الشراء. أطلق عليها اسم "محطة إذاعية للبرمجيات (software radio station)".
هذه طريقة جديدة تسمح للمستخدمين بتجربة المحتوى قبل الشراء من خلال النقل عن بُعد.
يعتقد أن هذا التصميم لا يعزز ثقة المستهلكين فحسب، بل يعالج أيضًا نقطة الألم الناتجة عن الاعتماد المفرط على التعبئة والتسويق في شراء البرمجيات، ويفتقر إلى التجربة الفعلية.
رفض القيود المادية: ثورة من الشريط إلى خط الهاتف
في ذلك الوقت، كانت توزيع البرمجيات لا يزال يعتمد على الأشرطة، وعلب التعبئة، وخدمات الشحن اللوجستي. وصف ستيف جوبز هذه السلسلة المعقدة من الإمدادات بالتفصيل، بدءًا من ترميز البيانات الرقمية من 0 و 1 إلى أشرطة البوليستر، ثم التعبئة، والنقل، والتخزين، والبيع، حتى يقوم المستخدم بتثبيتها واستخدامها. وقد قال بصراحة: "إنها طريق طويلة."
لقد توقع أنه في المستقبل يجب أن تكون البرمجيات قادرة على الإرسال مباشرة عبر خطوط الهاتف، من جهاز كمبيوتر إلى آخر، مما يوفر تمامًا تكاليف ووقت الوسائط المادية. لقد أصبح هذا المفهوم اليوم جزءًا من الحياة اليومية من خلال التنزيل عبر الإنترنت والبث.
(أبرز أحداث مؤتمر آبل WWDC! إطلاق iOS 26، وظهور Apple Intelligence وLiquid Glass بقوة)
الجيل السابق من Freemium: ستقود التجربة المجانية قرار الشراء
"أعطك 30 ثانية من التجربة المجانية"، "تقديم خمس صور لمعاينة التطبيق"، "دعك تلعب طوال اليوم ثم تقرر". كان جوبز قد اقترح هذه الإمكانيات لنماذج التجربة في ذلك الوقت. وكان يعتقد:
بمجرد أن تتجاوز تقنية النقل، يمكن للبرامج تقليد منطق الاستماع للموسيقى: استخدم أولاً، ثم ادفع.
مفهوم "السماح للمستخدمين بتجربة المنتج أولاً، ثم اتخاذ قرار بشأن الدفع" هو النموذج الأصلي لنموذج الأعمال "التقييم المجاني (freemium)" المصمم لتحميل التطبيقات مجانًا لفترة تجريبية وشراء داخل التطبيق كما هو موجود في متاجر التطبيقات الحالية مثل App Store(. هذه الخطوة لا تقلل فقط من عتبة التجربة للمستخدمين، بل تفتح أيضًا مساحة بيع أكبر لمطوري البرمجيات، مما يخلق فرصًا لتحقيق دخل طويل الأجل.
رقم البطاقة في خطوة واحدة: يجب أن تكون تجربة الدفع سلسة أيضًا
بالإضافة إلى رؤية طرق نقل وتجربة البرمجيات، قدم ستيف جوبز بشكل استباقي اقتراحًا: "إذا كنت تحبها، ما عليك سوى إدخال رقم بطاقة Visa الخاصة بك، وستملكها." كانت هذه العبارة في ذلك الوقت تقريبًا خرافة، لكنها تتماشى مع الدفع عبر الإنترنت اليوم، وعمليات الشراء داخل التطبيقات، ونظام الاشتراك.
فهم أن تبسيط عملية الاستهلاك هو مفتاح جعل المحتوى الرقمي شائعًا حقًا. إن دمج هذه الخطوات الثلاث "التجربة، القرار، الدفع" هو الذي شكل جوهر نماذج الأعمال الرقمية اليوم.
)شوبفاي وكوين بيس يتعاونان لإطلاق بروتوكول مدفوعات التجارة: دخول المدفوعات عبر blockchain إلى الأعمال التجارية الفعلية(
ليس التنبؤ بالتقنيات المستقبلية، بل أنماط السلوك
لم يكن جوبز يتنبأ بالمستقبل على المستوى التكنولوجي فحسب، بل انطلق من سلوكيات البشر والنفسية الاستهلاكية، ورسم اتجاه تطور الصناعة بأكملها. إن "محطة الإذاعة البرمجية" التي تخيلها تتوافق تمامًا مع منصات مثل App Store وSteam وNetflix وSpotify اليوم.
كما قال، فإن معنى التكنولوجيا ليس مجرد اختراع، بل هو إعادة تعريف كيفية تفاعل الناس مع المعلومات واستخدامها. كانت هذه الخطبة في عام 1983 ليست مجرد عرض للرؤية المستقبلية، بل كانت خريطة صناعية تم رسمها قبل عدة عقود.
هذه المقالة تنبؤات عبر الزمن: كيف رسم جوبز مستقبل البرمجيات الرقمية والدفع قبل عقود؟ ظهرت لأول مرة في أخبار السلسلة ABMedia.
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
نبوءة عبر الزمن: كيف رسم ستيف جوبز مستقبل البرمجيات الرقمية والدفع قبل عقود؟
قبل ظهور الهواتف الذكية، والبث عبر الإنترنت، ومتجر التطبيقات، كان ستيف جوبز، المؤسس المشارك لشركة أبل، قد نبّه إلى المستقبل. في عام 1983، اقترح مفهوم "محطة إذاعية للبرمجيات"، ورسم بدقة ملامح نماذج مثل تحميل البرمجيات الرقمية، والتجربة المجانية، والدفع عبر الإنترنت التي نراها اليوم. لم تكن هذه الأفكار مجرد مرجع لتطورات التكنولوجيا المعاصرة، بل ساهمت أيضًا في تشكيل المنطق الأساسي لاستهلاك التكنولوجيا في المستقبل.
ستيف جوبز على متجر التطبيقات في عام 1983 pic.twitter.com/vapXUwW2di
الإلهام من محطة الراديو الموسيقية: يجب أن يكون البرمجيات "تجربة مجانية قبل الشراء"
لاحظ ستيف جوبز أن المستهلكين عادةً ما يستمعون إلى الموسيقى عبر الراديو قبل شراء الأقراص، مما يساعدهم في اتخاذ قرارهم. واعتقد أن عالم البرمجيات يجب أن يحتوي على آلية مشابهة، تسمح للمستخدمين بتجربة المنتج قبل الشراء. أطلق عليها اسم "محطة إذاعية للبرمجيات (software radio station)".
هذه طريقة جديدة تسمح للمستخدمين بتجربة المحتوى قبل الشراء من خلال النقل عن بُعد.
يعتقد أن هذا التصميم لا يعزز ثقة المستهلكين فحسب، بل يعالج أيضًا نقطة الألم الناتجة عن الاعتماد المفرط على التعبئة والتسويق في شراء البرمجيات، ويفتقر إلى التجربة الفعلية.
رفض القيود المادية: ثورة من الشريط إلى خط الهاتف
في ذلك الوقت، كانت توزيع البرمجيات لا يزال يعتمد على الأشرطة، وعلب التعبئة، وخدمات الشحن اللوجستي. وصف ستيف جوبز هذه السلسلة المعقدة من الإمدادات بالتفصيل، بدءًا من ترميز البيانات الرقمية من 0 و 1 إلى أشرطة البوليستر، ثم التعبئة، والنقل، والتخزين، والبيع، حتى يقوم المستخدم بتثبيتها واستخدامها. وقد قال بصراحة: "إنها طريق طويلة."
لقد توقع أنه في المستقبل يجب أن تكون البرمجيات قادرة على الإرسال مباشرة عبر خطوط الهاتف، من جهاز كمبيوتر إلى آخر، مما يوفر تمامًا تكاليف ووقت الوسائط المادية. لقد أصبح هذا المفهوم اليوم جزءًا من الحياة اليومية من خلال التنزيل عبر الإنترنت والبث.
(أبرز أحداث مؤتمر آبل WWDC! إطلاق iOS 26، وظهور Apple Intelligence وLiquid Glass بقوة)
الجيل السابق من Freemium: ستقود التجربة المجانية قرار الشراء
"أعطك 30 ثانية من التجربة المجانية"، "تقديم خمس صور لمعاينة التطبيق"، "دعك تلعب طوال اليوم ثم تقرر". كان جوبز قد اقترح هذه الإمكانيات لنماذج التجربة في ذلك الوقت. وكان يعتقد:
بمجرد أن تتجاوز تقنية النقل، يمكن للبرامج تقليد منطق الاستماع للموسيقى: استخدم أولاً، ثم ادفع.
مفهوم "السماح للمستخدمين بتجربة المنتج أولاً، ثم اتخاذ قرار بشأن الدفع" هو النموذج الأصلي لنموذج الأعمال "التقييم المجاني (freemium)" المصمم لتحميل التطبيقات مجانًا لفترة تجريبية وشراء داخل التطبيق كما هو موجود في متاجر التطبيقات الحالية مثل App Store(. هذه الخطوة لا تقلل فقط من عتبة التجربة للمستخدمين، بل تفتح أيضًا مساحة بيع أكبر لمطوري البرمجيات، مما يخلق فرصًا لتحقيق دخل طويل الأجل.
رقم البطاقة في خطوة واحدة: يجب أن تكون تجربة الدفع سلسة أيضًا
بالإضافة إلى رؤية طرق نقل وتجربة البرمجيات، قدم ستيف جوبز بشكل استباقي اقتراحًا: "إذا كنت تحبها، ما عليك سوى إدخال رقم بطاقة Visa الخاصة بك، وستملكها." كانت هذه العبارة في ذلك الوقت تقريبًا خرافة، لكنها تتماشى مع الدفع عبر الإنترنت اليوم، وعمليات الشراء داخل التطبيقات، ونظام الاشتراك.
فهم أن تبسيط عملية الاستهلاك هو مفتاح جعل المحتوى الرقمي شائعًا حقًا. إن دمج هذه الخطوات الثلاث "التجربة، القرار، الدفع" هو الذي شكل جوهر نماذج الأعمال الرقمية اليوم.
)شوبفاي وكوين بيس يتعاونان لإطلاق بروتوكول مدفوعات التجارة: دخول المدفوعات عبر blockchain إلى الأعمال التجارية الفعلية(
ليس التنبؤ بالتقنيات المستقبلية، بل أنماط السلوك
لم يكن جوبز يتنبأ بالمستقبل على المستوى التكنولوجي فحسب، بل انطلق من سلوكيات البشر والنفسية الاستهلاكية، ورسم اتجاه تطور الصناعة بأكملها. إن "محطة الإذاعة البرمجية" التي تخيلها تتوافق تمامًا مع منصات مثل App Store وSteam وNetflix وSpotify اليوم.
كما قال، فإن معنى التكنولوجيا ليس مجرد اختراع، بل هو إعادة تعريف كيفية تفاعل الناس مع المعلومات واستخدامها. كانت هذه الخطبة في عام 1983 ليست مجرد عرض للرؤية المستقبلية، بل كانت خريطة صناعية تم رسمها قبل عدة عقود.
هذه المقالة تنبؤات عبر الزمن: كيف رسم جوبز مستقبل البرمجيات الرقمية والدفع قبل عقود؟ ظهرت لأول مرة في أخبار السلسلة ABMedia.